Mona: esimene virtuaalne assistent Euroopa keskpangas

Lühidalt tööstusstandardite edulugu tutvustab uusi mängureegleid keskpankadele, kes peavad kohanema digiajastu väljakutsetega ja oma klientide vajadustega. Läti Panga virtuaalne assistent Mona pakub esmatasandi tuge igal kellaajal ja igas kohas. […]
Keeletehnoloogiaplatvorm Hugo.lv aitab võimaldada mitmekeelsust valitsuse e-teenustes ja automatiseerida tõlkeprotsessi avalikuks teenistuseks.

Väljakutse Enamik Läti avalikku sektorit ja e-teenuste sisu pakuti vaid Läti riigikeeles, mis piiras väljasaatjate, välispartnerite jms juurdepääsu teabele. Kuna teave oli kättesaadav ainult kirjalikus vormis, ei olnud see kättesaadav ka nägemispuudega inimestele. Teine tungiv vajadus valitsuse järele oli automatiseerida […]
Esimene riigihalduse AI-chatbot Lätis

Edulugu kokkuvõtlikult 2018. aasta juunis käivitus ettevõtete registris riigihalduse esimene virtuaalne assistent UNA. Seni on ta agentuuri kodulehel või Facebook Messengeri platvormil andnud infot ettevõtete registri erinevate teenuste kohta enam kui 25 000 kliendile. UNA […]