Tööstusorganisatsioonid loovad iga päev üha suuremas mahus äri-, tootmis- ja tegevusandmeid. Siiski sõltub nende andmete kasulikuks teabeks muutmine endiselt sageli erivahenditest, eelnevalt määratletud aruannetest või tehniliste ekspertide toest.
ResEvo eesmärk on muuta tööstusandmed hõlpsamini kättesaadavaks, arusaadavamaks ja igapäevases otsustusprotsessis kasutatavaks. Selle ärianalüüsi platvorm ASK.BIaitab tootmis- ja tööstusettevõtetel analüüsida andmeid nii äri- kui ka tegevuskeskkondades.
Kuna loomulikus keeles suhtlemine muutub inimeste jaoks üha olulisemaks viisiks ettevõttetarkvaraga töötamisel, alustas ResEvo koostööd Tildega, et tuua ASK.BI platvormile vestlev tehisaru. Ettevõtted töötasid üheskoos välja tehisaruassistendi , mis võimaldab kasutajatel äri- ja tööstusandmetega igapäevakeeles suhelda.
Tööstusandmete arusaadavamaks muutmine
Ärikasutajad teavad tavaliselt, mida nad teada soovivad: millised tooted on kõige edukamad, miks on tootmistulemused muutunud, kuidas müük piirkonniti erineb või kus on näha uusi tegevustrende.
Sageli ei seisne katsumus mitte küsimuses endas, vaid õigele teabele ligipääsemises.
Traditsiooniline analüütika võib nõuda kasutajatelt töölaudade vahel navigeerimist, aruandlusstruktuuride mõistmist või andmespetsialistidele tuginemist vajalike analüüside ettevalmistamisel. Tööstuskeskkondades on see veelgi keerulisem, sest asjakohane teave võib pärineda nii IT- kui ka OT-süsteemidest.
ResEvo lahendab selle andmete ühendamise ja kontekstualiseerimisega äri- ja tegevuskeskkondade lõikes ning loob seeläbi aluse järjepidevamale teabeanalüüsile.
Tehisaruassistendi eesmärk oli muuta need omavahel seotud andmed veelgi kättesaadavamaks, võimaldades kasutajatel nendega loomuliku vestluse kaudu suhelda.
Loodud loomulikuks suhtluseks andmetega
Tehisaruassistent mõistab igapäevakeeles esitatud küsimusi ja teisendab need analüütilisteks päringuteks, mis on vajalikud asjakohase teabe hankimiseks.
Assistendi taustajõuks on tehisaruagentidel põhinev arhitektuur, mis on välja töötatud ResEvo ja Tilde koostöös. Erinevad tehisarukomponendid töötavad koos, et mõista kasutaja päringut, leida asjakohased andmed ja valmistada tulemused ette visualiseerimiseks.
Selle asemel, et koostada aruandeid käsitsi või kasutada keerulisi analüüsitööriistu, saavad kasutajad lihtsalt esitada erinevaid küsimusi, näteks:
- Millised tooted olid sel kvartalil kõige edukamad?
- Kuidas on müük muutunud erinevates piirkondades?
- Millal tehase masin seiskus ja kui palju me selle seisaku tõttu kaotasime?
Assistent hangib asjakohase teabe ja esitab selle selgete diagrammide ja tabelite näol. Seejärel saavad kasutajad esitada täpsustavaid küsimusi, et tulemusi põhjalikumalt uurida ja äritegevuse tulemuslikkust paremini mõista.
Tehisaruassistendi panus ärianalüütikasse
Tehisaruassistendiga saavad kasutajad:
- Loomulikus keeles esitatud küsimustele selgeid andmepõhiseid vastuseid.
- Esitada järelküsimusi ja süveneda tulemustesse, ilma et peaks keerukaid aruandeid sirvima.
- Vestluse kaudu hankida teavet, uurida suundumusi ning luua või muuta töölaudu.
- Vastuseid, mis põhinevad ajakohastel ja hallatud äri- ning tootmisandmetel.
- Analüüsida teavet omavahel ühendatud IT- ja OT-keskkondades kasutajasõbralikumal viisil.
„Loomulik keel on muutumas üha olulisemaks liideseks ettevõtte süsteemides. Meie eesmärk ei ole lihtsalt tehisaru lisamine ärianalüüsile, vaid muuta IT- ja OT-keskkondades kasvav andmemaht tõeliselt kättesaadavaks inimestele, kes neid andmeid vajavad. Ühendades ASK.BI, omavahel seotud tööstusandmed ja vestleva tehisaru, saavad kasutajad aruannete ning tööriistade vahel navigeerimiselt üle minna lihtsalt oluliste küsimuste esitamisele.”
– ResEvo
Äriandmed jäävad sinna, kus on nende koht
Andmete turvalisus ja haldus olid lahenduse loomisel olulisel kohal. Tilde pilves töötab vaid vestlev tehisarumudel, samas kui äriandmed – sealhulgas müügi-, tootmis- ja tegevusandmed – jäävad kliendi valitud keskkonda.
See võimaldab organisatsioonidel võtta kasutusele tehisarupõhist analüütikat, säilitades samal ajal kontrolli oma andmete ja olemasoleva taristu üle.
Tugev alus edaspidiseks kasvuks
Praegune lahendus keskendub sellele, et aidata kasutajatel olemasolevatest äriandmetest teavet hankida ja loomuliku vestluse kaudu sügavamaid teadmisi ammutada.
Edasine arendus laiendab neid võimalusi sellistesse valdkondadesse nagu anomaaliate selgitamine, juurpõhjuste analüüs ja reaalajas tööstusandmetel põhinevad tegevussoovitused.
Euroopa Liidu IPCEI-CIS-i / 8ra algatuseraames loodud koostöö ResEvo ja Tilde vahel näitab, kuidas vestlev tehisaru võib muuta äriteabe kasutamise lihtsamaks ning aitab organisatsioonidel muuta rohkem andmeid kasulikeks teadmisteks.