Klientu MI asistents mērogojamam, pārraudzītam klientu atbalstam

Automatizējiet klientu atbalstu ar drošu, uzticamu sarunu MI rīku, kuru varat kontrolēt.

Pierādīta ietekme klientu atbalsta darbā reālos apstākļos

Rīgas namu pārvaldnieka logotips
Mazākas atbalsta izmaksas

Ietaupiet līdz pat 75% izmaksu par katru sarunu ar klientu.

Getliņi Eko Logotips
Vairāk laika darbiniekiem

80% no klientu vaicājumiem tiek atrisināti, neiesaistot cilvēku

Klientu apkalpošana jebkurā diennakts laikā

40% no vaicājumiem tiek atrisināti ārpus darba laika

Mazāk saņemtu pieprasījumu

37% no visiem atbalsta pieprasījumiem tiek atrisināti automātiski

Viss nepieciešamais, lai mākslīgajam intelektam uzticētu sarunas ar klientiem

Risinājumi, kas nodrošina precīzu, drošu un jūsu prasībām atbilstošu saziņas procesu ar katru klientu.

Integrācija ar jūsu sistēmām

Iespēja pievienot CRM, atbalsta dienestiem, rezervāciju sistēmām un datu bāzēm, lai atbalstītu klientu apkalpošanas uzdevumus reālos apstākļos.

Apmācīts, izmantojot jūsu zināšanas

MI izmanto jūsu apstiprinātu saturu, lai sniegtu klientiem pareizas, konsekventas atbildes.

Drošība pašos pamatos

Atbilstība stingri reglamentētu nozaru drošības, audita un datu uzraudzības prasībām.

Plašs valodu klāsts

Veidojuši eksperti ar padziļinātām valodu zināšanām, tostarp Eiropas mazākajās un sarežģītākajās valodās.

Stingros nosacījumos balstīti dialogi, kas izklausās pavisam dabiski

Saziņas process rit raiti un dabiski, taču tas tiek stingri kontrolēts.

Mums uzticas uzņēmumi un valsts iestādes visā Eiropā
Getliņi Eko Logotips
BTA Logotips
RIX Logotips
ESO Logotips
FN serviss Logotips
VCA Logotips

Biežāk uzdotie jautājumi

Klientu MI asistents ir uzņēmumiem paredzēta programmatūra, kas automatizē klientu atbalstu un nodrošina sarunas ar klientiem, izmantojot apstiprinātu organizācijas zināšanu bāzi. Atšķirībā no tradicionālajiem sarunbotiem tas ir paredzēts lietošanai reālos darba apstākļos, to var integrēt dažādās sistēmās un izmantot stingri regulētā vidē.
Asistents izmanto tikai jūsu apstiprinātu saturu un darbojas atbilstoši noteiktai pārvaldības, drošības un atbilstības struktūrai, kas garantē paredzamu un kontrolētu uzvedību.
Jā. Asistents ir radīts stingri regulētai videi. To saziņai ar klientiem var izmantot gan uzņēmumi, gan valsts iestādes.
Jā. Daudzvalodu MI asistents nodrošina konsekventu, kvalitatīvu klientu apkalpošanu dažādās valodās, tostarp mazākās Eiropas valodās ar nelielu runātāju skaitu, un var vienlaikus apstrādāt simtiem sarunu. 
Jā. Asistentu var pielāgot tā, lai tas izmantotu jūsu organizācijas terminoloģiju, valodas un saziņas stilu, kā arī integrēt jūsu sistēmās, lai tas sniegtu kontekstam atbilstošas atbildes.
Klientu atbalsta MI asistents ir izveidots darbinieku komandām, nevis programmatūras izstrādātājiem. To var pārvaldīt, izmantojot ērti lietojamu saskarni, un uzņēmuma Tilde darbinieki sniegs jums pastāvīgu atbalstu, tiklīdz tas būs nepieciešams.

Ļaujiet MI sarunāties ar klientiem tāpat, kā to darītu jūs

Samaziniet atbalsta dienesta darbinieku slodzi, izmantojot MI, kas ievēro jūsu noteikumus un uzticami darbojas reālās situācijās saskaņā ar jūsu standartiem.