Rūpniecības organizācijas ik dienu rada arvien vairāk ar biznesu, ražošanu un ikdienas darbu saistītu datu. Tomēr datu pārvēršana noderīgā informācijā joprojām bieži vien ir atkarīga no specializētiem rīkiem, iepriekš definētiem pārskatiem vai tehnisko speciālistu atbalsta.
ResEvo mērķis ir padarīt rūpnieciskos datus vieglāk pieejamus, saprotamus un izmantojamus ikdienas lēmumu pieņemšanā. Uzņēmuma biznesa analītikas platforma ASK.BIpalīdz ražošanas un rūpniecības organizācijām analizēt datus biznesa un ikdienas darba vidē.
Arvien biežāk cilvēki vēlas lietot uzņēmuma programmatūru, sazinoties ar to dabiskā valodā, tāpēc ResEvo sadarbībā ar uzņēmumu Tilde platformā ASK.BI ieviesa sarunvalodas MI. Uzņēmumi kopīgi izstrādāja MI asistentu, kas ļauj lietotājiem mijiedarboties ar biznesa un rūpnieciskajiem datiem, izmantojot ikdienas sarunvalodu.
Biznesa datu izpratnes vienkāršošana
Biznesa lietotāji parasti zina, ko vēlas noskaidrot: kuri produkti darbojas vislabāk, kāpēc ir mainījušies ražošanas rezultāti, kā dažādos reģionos atšķiras pārdošanas apjomi vai kur ir vērojamas jaunas tendences.
Izaicinājumu bieži vien rada nevis pats jautājums, bet gan piekļūšana pareizajai informācijai.
Strādājot ar tradicionālās analītikas metodēm, lietotājiem ir jāpārzina informācijas paneļi, jāizprot pārskatu uzbūve vai jāpaļaujas uz datu speciālistiem, kas sagatavo nepieciešamo analīzi. Rūpnieciskā vidē šis izaicinājums kļūst vēl lielāks, jo attiecīgā informācija var tikt iegūta gan no IT, gan no OT sistēmām.
ResEvo risina šo problēmu, savienojot datus un piešķirot tiem kontekstu biznesa un ikdienas darba vidē, tā radot pamatu konsekventākai informācijas analīzei.
MI asistenta mērķis bija padarīt šos savienotos datus vēl pieejamākus, lai lietotāji varētu ar tiem mijiedarboties dabiskās sarunās.
Datu ieguve, izmantojot dabisku sarunvalodu
MI asistents saprot jautājumus, kas uzdoti sarunvalodā, un pārveido tos analītiskos vaicājumos, kas nepieciešami, lai iegūtu atbilstošo informāciju.
Asistenta darbības pamatā ir MI aģentos balstīta arhitektūra, kas izstrādāta, ResEvo sadarbojoties ar uzņēmumu Tilde. Dažādi MI komponenti darbojas vienotā sistēmā, lai saprastu lietotāja pieprasījumu, iegūtu atbilstošus datus un sagatavotu vizualizējamus rezultātus.
Tā vietā, lai manuāli veidotu pārskatus vai pārzinātu sarežģītus analītikas rīkus, lietotāji var vienkārši uzdot jautājumus, piemēram:
- Kuri produkti šajā ceturksnī bija visveiksmīgākie?
- Kā ir mainījušies pārdošanas apjomi dažādos reģionos?
- Kad iekārta rūpnīcā apstājās, un kādi bija mūsu zaudējumi šīs apstāšanās dēļ?
Asistents iegūst attiecīgo informāciju un to attēlo skaidros grafikos un tabulās. Pēc tam lietotāji var uzdot papildu jautājumus, lai sīkāk izpētītu rezultātus un labāk izprastu uzņēmuma darbību.
Ko MI asistents sniedz biznesa analītikai
Izmantojot MI asistentu, lietotāji var:
- Saņemt skaidras, datos balstītas atbildes, uzdodot jautājumus dabiskā valodā
- Uzdot papildu jautājumus un iedziļināties rezultātos, nepārslēdzoties starp sarežģītiem pārskatiem
- Iegūt informāciju, izpētīt tendences un izveidot vai modificēt informācijas paneļus, vienkārši sarunājoties
- Saņemt atbildes, pamatojoties aktuālos, pārvaldītos uzņēmējdarbības un ražošanas datos
- Analizēt informāciju savienotās IT un OT vidēs intuitīvākā veidā
“Dabiskā valoda kļūst arvien svarīgāka saziņā ar uzņēmējdarbības sistēmām. Mūsu mērķis nav vienkārši pievienot MI biznesa analītikai, bet gan padarīt arvien pieaugošo datu apjomu IT un OT vidēs patiesi pieejamu cilvēkiem, kam tas ir vajadzīgs. Apvienojot ASK.BI, savienotos rūpniecības datus un sarunvalodas MI, lietotāji var pāriet no pārskatu un rīku pētīšanas uz vienkāršu svarīgo jautājumu uzdošanu.”
– ResEvo
Uzņēmuma dati paliek tur, kur tiem jābūt
Datu privātums un kontrole bija svarīga risinājuma izstrādes daļa. Tikai sarunu MI modelis darbojas Tildes mākonī, savukārt uzņēmuma dati, tostarp pārdošanas, ražošanas un ikdienas darba dati, paliek klienta izvēlētajā vidē.
Tas ļauj organizācijām pievienot MI atbalstītu analītiku, vienlaikus saglabājot kontroli pār saviem datiem un esošo infrastruktūru.
Pamats turpmākai izaugsmei
Pašreizējā versija koncentrējas uz to, lai palīdzētu lietotājiem iegūt informāciju no esošiem biznesa datiem un gūt dziļāku ieskatu, izmantojot dabiskas sarunas.
Nākotnē šīs iespējas tiks paplašinātas, iekļaujot tādus aspektus kā anomāliju izskaidrošana, pamatcēloņu analīze un ikdienas darba ieteikumi, kas balstīti reāllaika rūpnieciskajos datos.
Eiropas Savienības IPCEI-CIS / 8ra iniciatīvasietvaros attīstītā ResEvo un Tildes sadarbība demonstrē, kā sarunvalodas MI var padarīt biznesa inteliģenci vieglāk lietojamu un palīdzēt organizācijām pārvērst lielāku datu apjomu noderīgos ieskatos.