Konfidencialitātes politika

Šajā konfidencialitātes politikā (“politika”) ir paskaidrots, kā Tilde (“Tilde” “vai “mēs”) apkopo, izmanto un izpauž personisko informāciju saistībā ar Tildes programmu un/vai botu, kas ir saistīti ar šo politiku (kopā “pakalpojums”), izmantošanu, lai jūs varētu pieņemt informētu lēmumu par pakalpojuma izmantošanu vai atļaut citiem lietotājiem izmantot šo pakalpojumu. Izmantojot jebkuru pakalpojumu, jūs piekrītat Tilde personiskās informācijas apkopošanai, izmantošanai un/vai izpaušanai, kā aprakstīts šajā politikā. Atļaujot citām personām izmantot pakalpojumu, izmantojot jūsu kontu, jūs apliecināt, ka jums ir tiesības viņu vārdā piekrist Tilde personiskās informācijas apkopošanai, izmantošanai un izpaušanai, kā aprakstīts tālāk.

Tilde patur tiesības jebkurā laikā veikt izmaiņas šajā konfidencialitātes politikā. Ja veiksim izmaiņas, mēs jūs informēsim, nomainot datumu politikas sākumā, un dažos gadījumos (piemēram, būtisku izmaiņu gadījumā) mēs jums sniegsim papildu paziņojumu (piemēram, pievienojot paziņojumu mūsu tīmekļa vietnēm vai nosūtot paziņojumu) un/vai saņemsim jūsu piekrišanu vai vecāka vai likumīgā aizbildņa piekrišanu. Aicinām pārskatīt politiku ikreiz, kad piekļūstat pakalpojumam, lai jūs būtu lietas kursā par mūsu informācijas praksi un veidiem, kā varat palīdzēt aizsargāt savu konfidencialitāti.

Konfidencialitātes prakse bērniem

Pakalpojums paredzēts ģimenēm un visu vecumu lietotājiem. 

MS Bot Framework

Mūsu programmu “Reizrēķina bots”, “Laura Bot” un “Tilde Meeting Assistant” darbību nodrošina Microsoft Bot Framework. Microsoft Bot Framework ir tīmekļa pakalpojumu kopa, kas nodrošina viedos pakalpojumus un savienojumus, izmantojot jūsu autorizētus sarunu kanālus. Microsoft kā pakalpojumu sniedzējs pārraidīs jūsu sniegto saturu uz mūsu botu/pakalpojumu, lai nodrošinātu pakalpojumu. Papildinformāciju par Microsoft konfidencialitātes politikām, lūdzu, skatiet uzņēmuma paziņojumā par konfidencialitāti šeit: http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=521839

Turklāt uz jūsu mijiedarbību ar šo botu/pakalpojumu attiecas arī dialoga kanāla piemērojamie lietošanas noteikumi, konfidencialitātes un datu apkopošanas politika. Lai ziņotu korporācijai Microsoft par ļaunprātīgu izmantošanu, izmantojot botu, kas izmanto Microsoft Bot Framework, apmeklējiet Microsoft Bot Framework vietni šeit https://www.botframework.com un izvēlnē izmantojiet saiti “Ziņot par ļaunprātīgu izmantošanu”, lai sazinātos ar Microsoft.

Intelektuālais īpašums

Tildes pakalpojums un visa Tildes pakalpojumā pieejamā informācija, dati un cits saturs un materiāli, tostarp, bet ne tikai Tildes logotips un visi dizaini, teksts, dokumenti, grafika, programmatūra, skaņu faili, citi faili, kā arī to izvēle un izkārtojums ir Tildes un tās piegādātāju un licenču devēju īpašums. Tilde un tās piegādātāji un licenču devēji patur visas tiesības, īpašumtiesības un intereses, tostarp visas intelektuālā īpašuma tiesības, attiecībā uz visu šādu informāciju, datiem un citu saturu un materiāliem. Tilde un Tildes logotips ir Tildes preču zīmes, un tos nedrīkst pilnībā vai daļēji kopēt, atdarināt vai izmantot bez Tildes iepriekšējas rakstiskas atļaujas. 

Kādu informāciju mēs vācam?

Kad pakalpojums tiek izmantots, mēs vācam informāciju dažādos veidos, un daļa informācijas tiek vākta automātiski. Piemēram, automātiski var tik vākta informācija par ierīces modeli un nosaukumu, operētājsistēmu un versiju, pārlūkprogrammas tipu, mobilā tīkla informāciju, vēlamo valodu, laika joslu un aktivitāti pakalpojumā.

Mēs varam arī automātiski vākt noteiktu loģistikas informāciju serveru žurnālos, tostarp informāciju par to, kā tiek izmantotas dažādas mūsu pakalpojuma funkcijas, un informāciju par katras sesijas skaitu, biežumu un ilgumu. Ja mēs šo informāciju izmantojam, lai noteiktu lietotāju laikā vai tiešsaistes pakalpojumos, tā tiek apstrādāta kā personas informācija saskaņā ar šo politiku. 

Kā mēs izmantojam ievākto personas informāciju?

Mūsu pakalpojuma lietošanas laikā ievākto personas informāciju mēs izmantojam mērķiem, kas aprakstīti šajā politikā vai īpaši aprakstīti pakalpojumā. Piemēram, ievākto personas informāciju mēs varam izmantot, lai:

• sniegtu un uzturētu pakalpojumu, kā arī apstrādātu un pabeigtu visus ar to saistītos darījumus;
• atbildētu uz jūsu ziņām un pieprasījumiem, nodrošinātu klientu apkalpošanu, pieprasītu atsauksmes un citādi sazinātos ar jums par pakalpojuma izmantošanu;
• pārraudzītu un analizētu lietojumu, tendences un demogrāfisko informāciju, kā arī personalizētu un uzlabotu pakalpojumu, mūsu tehnoloģijas un lietotāju pieredzi;
• nosūtītu jums apstiprinājumus, atjauninājumus, paziņojumus, paziņojumus par produktiem, drošības brīdinājumus, kā arī atbalsta un administratīvos ziņojumus un citādi atvieglotu pakalpojuma izmantošanu un tā administrēšanu un darbību;
• informētu jūs par būtiskām izmaiņām mūsu pakalpojumā un mūsu noteikumos un politikās;
• izstrādātu, testētu vai uzlabotu mākslīgā intelekta algoritmus un citiem pētniecības un izstrādes vai datu analīzes mērķiem;
• jebkuram citam mērķim, kuram informācija tika vākta, kā norādīts vākšanas laikā. 

Visi lietojuma dati tiek glabāti Microsoft Azure Cloud datu centros, kas atrodas Eiropas Savienībā.

Atbildība

Tilde nav atbildīga vai atbildīga par kļūdām vai kļūdām, atpazīstot vai transkribējot Tildes mobilo programmu lietotāju un virtuālo asistentu teikto. Tas ietver, bet ne tikai nepareizu vai kļūdainu nosaukto subjektu (personu, vietu, organizāciju, atrašanās vietu utt.) atpazīšanu vai transkripciju, ko izrunā lietotāji, izmantojot Tildes mobilās programmas un virtuālos asistentus.

Tilde netiek saukta pie atbildības vai atbildības par lietotāju veikto darbību sekām, pamatojoties uz Tildes mobilo programmu un virtuālo asistentu sniegto informāciju, pat ja šāda informācija tiek uzskatīta par nepareizu vai kļūdainu lietotāju pieļauto kļūdu vai kļūdu transkripcijas vai runas izteikumu atpazīšanas dēļ.

Ierobežojumi

Mobilā programma “Tildes Balss” ir pieejama ierobežotu laiku. Tilde patur tiesības jebkurā brīdī pārtraukt mobilās programmas pieejamību.