Dirbtinis intelektas darbuotojams: kaip „Vidis“ palaiko vidines VID operacijas
Latvijos valstybinė pajamų tarnyba (SRS) prižiūri mokesčių mokėjimų apskaitą ir surinkimą, užtikrindama, kad būtų laikomasi valstybės nuostatų. Palaikydama klientų aptarnavimo operacijas, SRS bendradarbiavo su „Tilde“, kad sukurtų vidis - įmonės žinių valdymo sistemą, kurią valdo generacinė AI. Iš pradžių bandomuoju projektu buvo siekiama patikrinti, ar generacinė PG galėtų parengti parengtus atsakymus […]
„Ar paimsi mano skrudintuvą?“ Pokalbiai su DI apie atliekų tvarkymą
Getliņi EKO, atliekų tvarkymo bendrovė Latvijoje, pareikalavo sprendimo, kaip sumažinti klientų aptarnavimo komandos darbo krūvį automatizuojant atsakymus į įprastus klausimus. Tačiau jie taip pat norėjo užtikrinti, kad nebūtų pakenkta atsakymų kokybei ir tikslumui. Siekdamos patenkinti šiuos poreikius, jos pavedė Tilde plėtoti Getlīna, t. y. beveik […]
Kaip dirbtinio intelekto šnekos technologijos Zieduonio muziejuje padėjo prikelti poeto svajonę
Švęsdamas Latvijos poeto Imanto Ziedonio 90-ąjį gimtadienį, Ziedonio muziejus nusprendė gerbti savo neišpildytą svajonę tapti sodininku padedant AI. Kad tai pasiektų, Tilde naudojo patobulintas „tekstas į kalbą“ ir „kalba į tekstą“ technologijas. Muziejus dabar siūlo vedamąją ekskursiją sode su sintezuotu Ziedonio balsu, taip suteikdamas lankytojams […]
EKA virtualusis asistentas EVA, skirtas lengvai kosmoso duomenų navigacijai
2019 m. kalbos technologijų bendrovė „Tilde“ sukūrė virtualią Europos kosmoso agentūros (EKA) padėjėjų platformą EVA (EKA virtualusis padėjėjas). EVA yra kalbinė AI platforma, skirta EKA mokslinių operacijų portalams, leidžianti jiems kurti virtualius pagalbininkus, kurie pagerintų vartotojų patirtį. Užsakovas: Europos kosmoso agentūros (ESA) pramonė: kosmoso problema dėl […]
Estijos teismai pradeda naudoti automatinį transkribavimą su Salme
Bendradarbiaudama su CGI Estija, Tilde sukūrė Salme – įprastą automatinio kalbos atpažinimo (ASR) sprendimą, skirtą Estijos teismo posėdžiams. Salmė paverčia žmogaus balsą tekstu, pateikdama tikralaikę ir autonominę automatinę transkripciją visų lygių teismo posėdžiams. Naudotojas: Estijos teismai (Teisingumo ministerijos techninis klientas: registrų ir informacinių sistemų centras – […]
VRK pokalbių robotas: DI grįsta rinkimų organizavimo pagalba Lietuvoje
Per šių metų prezidento rinkimus ne tik Vyriausiosios rinkimų Komisijos (Vyriausia Rinkimų Komisija – VRK) pareigūnai atsakė į įvairius rinkėjų, kandidatų, partijų ir komisijų klausimus visoje Lietuvoje. Prieš porą mėnesių VRK buvo įdiegtas išmanusis AI valdomas pokalbių robotas, kad jis galėtų padėti gauti užklausas […]
Pokalbių robotai perima Lietuvos viešąjį sektorių: klientai nesiginčija kalbėtis su AI
„Daugiau nei 40% klausimų į Lietuvos valstybinę užimtumo tarnybą siunčiami ne darbo valandomis“, – sako tarnybos atstovė, pasidalydama savo pasakojimu apie pokalbių roboto EMA, kuris buvo paleistas tik sausio mėnesį, veiklą. Šis išmanusis pokalbių robotas, kurį sukūrė kalbos technologijų bendrovė „Tilde“, atsakė į daugiau nei 31 000 klausimų, o Užimtumas […]
DI pokalbių robotų su LLM integracija: „Rīgas namu pārvaldnieks“ atvejis
„Tilde ai“ pokalbių botai jau tarnauja daugiau nei 100 įmonių ir vyriausybinių institucijų, bendraujančių su klientais ir klientais visame pasaulyje. Tačiau PG pokalbių robotas su didelės kalbos modelio (LLM) integracija yra tikrai naujoviškas sprendimas, suteikiantis dar geresnę roboto trenerio ir naudotojo patirtį bei geresnę klientų aptarnavimo kokybę. […]
Alytaus poliklinika yra pirmoji Lietuvoje įgyvendinanti technologinį sprendimą gydytojų laikui taupyti
Siekdama padidinti gydytojų darbo efektyvumą ir sumažinti skaitmeninių formų pildymo darbo krūvį, Alytaus poliklinika diegia protingą kalbėjimo atpažinimo sistemą. Taip gydytojai galės įvesti duomenis pagal kalbą, o AI sprendimas savo ruožtu konvertuos duomenis į tekstą. Tai pirmas […]
„Würth Group“ savitarnos mašininio vertimo sprendimas vidaus komunikacijai
„Würth Group“ yra tarptautiniu mastu veikianti grupė, kurią sudaro daugiau kaip 400 bendrovių 80 šalių. Siekiant palengvinti sklandų atskirų grupės subjektų bendravimą, buvo pasirinktos anglų ir vokiečių kalbos. Tai reiškia, kad dauguma leidinių, gairių, dokumentų ir t. t. turi būti prieinami abiem kalbomis. Grupės būstinė […]