Alītas poliklīnika pirmā Lietuvā ievieš tehnoloģisku risinājumu ārstu laika taupīšanai
Tildes komanda aprīlis 3, 2024
Cenšoties efektivizēt ārstu darbu un samazināt digitālo formu aizpildīšanas slodzi, Alīta poliklīnika īsteno inteliģentu runas atpazīšanas sistēmu. Tas ļaus ārstiem datus aizpildīt ar runu, un AI risinājums savukārt pārvērtīs datus tekstā. Tas ir pirmais šāda veida tehnoloģiskais risinājums Lietuvas veselības aprūpes nozarē.
“Ārstiem un citiem darbiniekiem bieži vien ir jāpārvalda ievērojams dokumentācijas apjoms, kas jāaizpilda ar rokām vai jāievada tiešsaistes veselības aprūpes uzskaites sistēmā. Piemēram, viens ģimenes ārsts Alītas poliklīnikā vidēji apmeklē 25 pacientus un dienā aizpilda 150 teksta laukus. Tas prasa ievērojamu laiku un pūles, pārtrauc pacientu apkalpošanu un var palielināt kļūdu iespējamību dokumentācijā. Tāpēc nolēmām ieviest inteliģentu runas atpazīšanas risinājumu, kas nodrošina automātiskas runas transkripcijas un diktēšanas funkcijas. Ārsti to var izmantot, lai veiktu piezīmes, tekstus un aizpildītu dokumentus,” uzsver Alītas poliklīnikas vadītājs Marius Jasaitis.
Runas transkripcijas risinājumu izstrādāja Baltijas runas tehnoloģiju uzņēmuma Tilde Lietuvas filiāle, un tas tika ieviests poliklīnikas programmatūras sistēmā ESIS, ko izstrādāja Varutis UAB.
Runas atpazīšanas modeļa pamatā ir mākslīgā intelekta (AI) tehnoloģija, kas apmācīta izprast 1,5 m teikumus no veselības aprūpes jomas. Modelis tika testēts vairākos posmos. To vispirms pārbaudīja ārsti ar progresīvām datorprasmēm. Viņuprāt, transkripcijas funkcija darbojas labi, lai gan tās spēj ātrāk aizpildīt tekstu ar rokām.
Pēc tam to pārbaudīja poliklīnikas darbinieki ar mazāk prasmīgām datorprasmēm. “Viņi bija tie, kas pierādīja mūsu risinājuma efektivitāti; mēs saņēmām sirsnīgas, pozitīvas atsauksmes, jo ārsti apgalvoja, ka ļoti ilgu laiku ir prasījuši šāda veida risinājumu un tas būtiski samazināja dokumentācijas aizpildīšanai nepieciešamo slodzi,” skaidro valodu tehnoloģiju uzņēmuma Lietuvas filiāles Tilde rīkotājdirektore Renāte Špukienė.
Pēc R. Špukienė teiktā, šis risinājums ir elastīgs un pielāgojams Alītas poliklīnikas darbinieku specifiskajām vajadzībām, savukārt Vācijas veselības aprūpes iestādēs šādi rīki tiek aktīvi izmantoti: “Modelis tiek apmācīts un turpinās pielāgoties Alītas poliklīnikas runas intricikācijām, lai izvadītu arvien precīzāku transkripciju. Turklāt modelis tiks iepazīstināts ar nepieciešamajiem medicīnas terminiem un frāzēm. Lietuviešu valodas runas tehnoloģijas ir pilnībā attīstītas un funkcionālas; tāpēc uzskatām, ka projekts nāks par labu Alītas poliklīnikai un iedvesmos citas veselības aprūpes iestādes sekot līdzi šim piemēram.”
Projektu finansēja Lietuvas Republikas Ekonomikas un inovāciju ministrija iniciatīvas “GovTech sprendimų skatinimas” ietvaros un īstenoja Tilde IT UAB un Varutis UAB.
Vai jūs interesē valodas tehnoloģiju ieviešana savā organizācijā?
