„Andele Mandele“ yra viena didžiausių dėvėtų drabužių prekybos platformų Latvijoje, prie kurios kiekvieną mėnesį prisijungia 10 000–15 000 naujų vartotojų. Siekiant pagerinti vartotojų patirtį Baltijos šalyse, į platformą buvo integruota „Tilde“ mašininio vertimo API, kad skelbimai būtų automatiškai išversti. Įdiegus sprendimą, pirkimų iš Lietuvos ir Estijos padidėjo dvigubai.
Daugiakalbės platformos iššūkis
Prekyboje naudotais daiktais prekių aprašymai dažnai yra pagrindinis veiksnys, lemiantis pirkėjo sprendimą įsigyti prekę. Tačiau šioje platformoje naudotojai skelbia skelbimus savo pasirinkta kalba, kurios gali nesuprasti visi potencialūs pirkėjai.
Tyrimai* rodo, kad 76 % pirkėjų internete pirmenybę teikia gaminiams, apie kuriuos informacija pateikiama jų gimtąja kalba, o 40 % vengia pirkti iš svetainių, kuriose turinys nepateikiamas jų kalba. Tai reiškia, kad kalbos barjerai gali smarkiai sumažinti skelbimų pasiekiamumą ir galimybes rasti pirkėją.
Platformai augant, „Andele Mandele“ ieškojo sprendimo, kuris automatiškai verstų naudotojų kuriamą turinį į kelias kalbas, veiktų greitai ir būtų patogus naudoti.
„Prieš pasirinkdami vertimo sprendimą, įvertinome kelias technologijas. Pasirinkome „Tilde“ mašininio vertimo API, nes ji geriausiai atitiko mūsų kokybės reikalavimus. Mūsų tikslas buvo suteikti vienodai patogią patirtį tiek latvių, tiek lietuvių ir estų naudotojams, tiek studentams iš įvairių šalių, kurie aktyviai naudojasi platforma“, – sako „Andele Mandele“ vadovė Līva Jaunozola.
Rezultatai kasdieniame darbe
Automatinis vertimas „Andele Mandele“ platformoje buvo įdiegtas 2025 m. spalį. Nuo to laiko „Tilde“ mašininio vertimo API išversta daugiau nei 224 mln. žodžių, o tai rodo, kad ji gali patikimai apdoroti didelius naudotojų sukurto turinio kiekius.
Įdiegus sprendimą, pirkimų iš Lietuvos ir Estijos skaičius padvigubėjo, o tai įrodo, kad dėl kokybiško daugiakalbio turinio platforma tampa prieinamesnė platesnei auditorijai.
Lankstus sprendimas platformos augimui
„Tilde“ automatinio vertimo API yra pagrįstas „TildeOpen LLM“ –didžiuoju kalbos modeliu, sukurtu Europos kalboms, kuris užtikrina aukštos kokybės automatinį vertimą ir yra nuolat tobulinamas.
Sprendimas yra lengvai integruojamas, gali apdoroti didelius turinio kiekius ir yra pritaikomas įvairiems naudojimo atvejams.
Jis tinka elektroninės prekybos platformoms, reklamos portalams ir kitoms skaitmeninėms aplinkoms, padeda įmonėms plėstis į naujas tarptautines rinkas, kartu užtikrinant patikimą, lankstų daugiakalbio turinio vertimą, aukštos kokybės rezultatus ir efektyvų sistemos veikimą.