Kuidas parandavad juturobotid avalike teenuste kvaliteeti ja suurendavad riigi konkurentsivõimet?

Chatbotid, kuigi aeglaselt, teevad teed valitsusorganisatsioonidesse. 2020. aasta lõpus, olles üks esimesi Leedus, paigaldas riiklik maksuinspektsioon (VMI) nutika jututoa, mis on sellest ajast alates suutnud vastata enam kui 1,2 miljonile kliendipäringule. Kujundanud keeletehnoloogiaettevõtte Tilde IT juht ja […]