DI pokalbių robotai

DI pokalbių robotai: plėtros skatinimas, pasitelkiant automatizavimą

Maksimaliai padidinkite našumą, pasitelkdami DI pokalbių robotus, sukurtus patenkinti jūsų unikalius verslo poreikius ir skatinti plėtrą.

Pasitiki

Geresnis klientų aptarnavimas

Naudodami tiesioginį daugiakalbį palaikymą 24/7, atsakysite į visus klientų klausimus.  

Našumas ir išplečiamumas 

Vienu metu atsakykite į kelias užklausas, sutrumpinkite laukimo laiką ir padidinkite pasitenkinimą.

Duomenimis grįstos įžvalgos

Pasisemkite vertingų klientų įžvalgų, kad galėtumėte priimti strateginius sprendimus ir pritaikyti vartotojų patirtį.

Individuali komunikacija 

Integruokite pokalbių robotą į savo duomenų infrastruktūrą, skirtą individualiai komunikacijai su klientais. 

GENERATYVINIAI DI POKALBIŲ ROBOTAI

LLM grįstas intelektas 

Mūsų DI pokalbių robotai pasitelkia LLM grįstus atsakymus ir iš anksto paruoštus dialogo scenarijus. Šis naujos kartos metodas suteikia galimybę naudoti visą susijusią informaciją (svetaines, dokumentus, vaizdo įrašus ir t. t.), siekiant sukurti unikalią virtualiojo asistento žinių bazę. 

KLIENTŲ APTARNAVIMO POKALBIŲ ROBOTAS

Automatizuokite iki 80 % klientų pokalbių

DI pokalbių robotą galima laikyti geriausiu daugiakalbiu darbuotoju, kuris dirba kiaurą parą be išeiginių, niekad nebūna prastos nuotaikos ir yra visada mandagus. Jis gali apdoroti iki 8 iš 10 įprastų užklausų, suteikia jūsų komandai laiko spręsti sudėtingesnėms problemoms.

POKALBIŲ ROBOTAI VERSLO REIKMĖMS

Optimizuokite klientų palaikymą ir kitas operacijas

DI pokalbių robotai gali būti kur kas universalesni, nei atrodo. Leiskite jiems optimizuoti jūsų operacijas, kad padidintumėte darbuotojų produktyvumą. Automatizuodama ilgai trunkančias kasdienes užduotis, jūsų komanda gali sutelkti dėmesį į plėtros galimybes.

VISAPUSIŠKAS FUNKCIONALUMAS

Veiksmingos funkcijos išmaniems pokalbių robotams

LLM grįstas atsakymas į klausimus

Pokalbių robotas automatiškai atsako į klausimus, naudodamas jūsų dokumentus, nuorodas ir kitus duomenis automatiniams atsakymams generuoti.

Išplėstinis pokalbių valdymas

Kontroliuojamų dialogų ir atvirų atsakymų deriniai sukuria įspūdį, jog pokalbis vyksta su žmogumi.

Balso įvestis ir išvestis

Pažangios kalbėjimo technologijos, užtikrinančios prieigą visiems vartotojams – suteikite klientams galimybę naudoti balso pranešimų parinktis.

Trečiųjų šalių integravimas

Prijunkite pokalbių robotą prie CRM, užsakymo sistemų, palaikymo platformų, socialinių tinklų ir kitos aplinkos.

Sutaupykite laiko ir padidinkite našumą naudodami DI pokalbių robotus

Automatizavimas gali padėti optimizuoti jūsų verslo operacijas. Susitarkite dėl konsultacijos su mumis ir pradėkite!

Dažnai užduodami klausimai

DI pokalbių robotas yra programinės įrangos taikomoji programa, kuri naudoja dirbtinį intelektą, kad imituotų žmogiškus pokalbius su vartotojais. Ji gali suprasti teksto ar balso įvestį ir į ją reaguoti, taip suteikdama natūralesnę ir interaktyvesnę patirtį, lyginant su tradiciniais pokalbių robotais (be DI).
Ir su jais, ir be jų! Mūsų pokalbių robotai sukurti taip, kad būtų lankstūs, našiai veiktų su didžiaisiais kalbos modeliais (LLM) arba be jų. Nors LLM pagerina pokalbių robotų gebėjimą suprasti ir generuoti atsakymus natūraliąja kalba, mūsų sistema sukurta taip, kad atitiktų jūsų pageidavimus ir reikalavimus bei ją būtų galima sklandžiai integruoti ir ji veiktų abiem atvejais.