Püüdes muuta arstide tööd efektiivsemaks ja vähendada digitaalvormide täitmise töökoormust, rakendab Alytus Polyclinic intelligentset kõnetuvastussüsteemi. See võimaldab arstidel täita andmeid kõne teel ja AI lahendus omakorda teisendab andmed tekstiks. See on esimene sedalaadi tehnoloogiline lahendus Leedu tervishoiusektoris.
“Arstidel ja muudel töötajatel on sageli vaja hallata märkimisväärses koguses dokumente, mis tuleb täita käsitsi või sisestada tervishoiusüsteemi. Näiteks, üks Alytus Polyclinicu üldarst käib keskmiselt 25 patsiendil ja täidab päevas 150 tekstivälja. See nõuab märkimisväärset aega ja vaeva, katkestab patsientide teenindamise ning võib suurendada vigade tõenäosust dokumentatsioonis. Seetõttu otsustasime rakendada intelligentse kõnetuvastuslahenduse, mis pakub automaatseid kõnetranskriptsiooni - ja dikteerimisfunktsioone. Arstid saavad seda kasutada märkmete, tekstide tegemiseks ja dokumentide täitmiseks, „ütleb Alytus Polyclinic juhataja Marius Jasaitis.
Kõne transkriptsioonilahenduse töötas välja Balti kõnetehnoloogiaettevõtte Tilde Leedu filiaal ning seda rakendati Varutis UAB väljatöötatud Polükliinilises tarkvarasüsteemis ESIS.
Kõnetuvastusmudel põhineb tehisintellekti (AI) tehnoloogial, mida on koolitatud mõistma 1,5 m lauseid tervishoiuvaldkonnast. Mudelit testiti mitmes etapis. Seda testisid esmalt kõrgtehnoloogiliste arvutioskustega arstid. Nende hinnangul töötab transkriptsioonifunktsioon hästi, kuigi nad suudavad teksti kiiremini käsitsi täita.
Seejärel testisid seda polikliiniku töötajad, kel on arvutiga vähem kogemusi. „Nemad olid need, kes demonstreerisid meie lahenduse efektiivsust; saime siirast positiivset tagasisidet, kuna arstid väitsid, et nad on väga pikka aega vajanud just sellist lahendust ning see vähendas oluliselt dokumentide täitmiseks kuluvat töömahtu,” – selgitab keeletehnoloogiaettevõtte Tilde Leedu filiaali tegevdirektor Renata Špukienė.
R. Špukienė sõnul on see lahendus paindlik ja kohandatav Alytuse polikliiniku töötajate konkreetsetele vajadustele, samas kui selliseid vahendeid kasutatakse aktiivselt Saksamaa tervishoiuasutustes: „Mudelit treenitakse ja see kohandub jätkuvalt Alytuse polikliiniku kõnepruugiga, et väljastada üha täpsemat transkriptsiooni. Lisaks tutvustatakse mudelile vajalikke meditsiinitermineid ja -fraase. Leedu keele kõnetehnoloogiad on täielikult välja arendatud ja toimivad; seetõttu usume, et projekt toob Alytuse polikliinikule kasu ja innustab teisi tervishoiuasutusi eeskuju järgima.”
Projekti rahastas Leedu Vabariigi majandus- ja innovatsiooniministeerium algatuse „GovTech sprendimų skatinimas“ raames ning selle viisid ellu Tilde IT UAB ja Varutis UAB.
Kas teid huvitab keeletehnoloogiate rakendamine oma organisatsioonis?