Alytaus poliklinika yra pirmoji Lietuvoje įgyvendinanti technologinį sprendimą gydytojų laikui taupyti
„Tilde“ komanda 2024 m. balandžio 3 d.Siekdama padidinti gydytojų darbo efektyvumą ir sumažinti skaitmeninių formų pildymo darbo krūvį, Alytaus poliklinika diegia protingą kalbėjimo atpažinimo sistemą. Taip gydytojai galės įvesti duomenis pagal kalbą, o AI sprendimas savo ruožtu konvertuos duomenis į tekstą. Tai pirmasis tokio pobūdžio technologinis sprendimas Lietuvos sveikatos priežiūros sektoriuje.
„Gydytojams ir kitiems darbuotojams dažnai reikia tvarkyti daug dokumentų, kuriuos reikia užpildyti ranka arba įvesti į internetinę sveikatos įrašų sistemą. Pavyzdžiui, vienas bendrosios praktikos gydytojas Alytaus poliklinikoje vidutiniškai lanko 25 pacientus ir užpildo 150 teksto laukelių per dieną. Tam reikia daug laiko ir pastangų, nutrūksta pacientų aptarnavimas ir gali padidėti klaidų dokumentacijoje tikimybė. Todėl nusprendėme įgyvendinti protingą kalbėjimo atpažinimo sprendimą, kuris suteikia automatinę kalbėjimo transkripciją ir diktavimo funkcijas. Gydytojai gali juo naudotis rašydami pastabas, tekstus ir pildydami dokumentus, „– sako Alytaus poliklinikos vadovas Marius Jasaitis.
Kalbos transkripcijos sprendimą sukūrė Baltijos kalbos technologijų bendrovės „Tilde“ Lietuvos filialas, jis buvo įdiegtas UAB „Varutis“ sukurtoje poliklinikinės programinės įrangos sistemoje ESIS.
Kalbos atpažinimo modelis grindžiamas dirbtinio intelekto (AI) technologija, kuri išmokyta suprasti 1,5 mln. sakinių iš sveikatos priežiūros srities. Modelis buvo išbandytas keliais etapais. Pirmiausia jį išbandė pažangių kompiuterinių įgūdžių turintys gydytojai. Jų nuomone, transkripcijos funkcija veikia puikiai, nors jie gali greičiau užpildyti tekstą ranka.
Po to jį išbandė poliklinikos darbuotojai, turintys ne tokius kompetentingus kompiuterinius įgūdžius.Tai buvo tie, kurie parodė mūsų sprendimo veiksmingumą; mes gavome nuoširdžius ir teigiamus atsiliepimus, nes gydytojai teigė, kad jiems labai ilgai reikėjo tokio sprendimo ir tai žymiai sumažino dokumentacijai užpildyti reikalingą darbo krūvį, „– aiškina Renata Špukienė, Tildės kalbos technologijų bendrovės Lietuvos filialo generalinė direktorė.
R. Špukienė teigimu, šis sprendimas yra lankstus ir pritaikomas prie specifinių Alytaus poliklinikų darbuotojų poreikių, o tokios priemonės aktyviai naudojamos Vokietijos sveikatos priežiūros įstaigose: „Modelis rengiamas ir toliau bus pritaikytas prie Alytaus poliklinikos kalbos sudėtingumo, kad būtų galima gauti vis tikslesnę transkripciją. Be to, modelis bus pradėtas taikyti būtiniems medicininiams terminams ir frazėms. Lietuvių kalbos kalbos technologijos yra visiškai išvystytos ir funkcionalios; todėl manome, kad projektas bus naudingas Alytaus poliklinikai ir įkvėps kitas sveikatos priežiūros įstaigas sekti jo pavyzdžiu.“
Projektą finansavo Lietuvos Respublikos ūkio ir inovacijų ministerija pagal iniciatyvą „GovTech Sprendimų skatinimas“, įgyvendino UAB „Tilde IT“ ir UAB „Varutis“.
Ar jums įdomu, kaip organizacijoje įdiegti kalbos technologijas?