„Ar paimsi mano skrudintuvą?“ Pokalbiai su DI apie atliekų tvarkymą

Getliņi EKO, atliekų tvarkymo bendrovė Latvijoje, pareikalavo sprendimo, kaip sumažinti klientų aptarnavimo komandos darbo krūvį automatizuojant atsakymus į įprastus klausimus. Tačiau jie taip pat norėjo užtikrinti, kad nebūtų pakenkta atsakymų kokybei ir tikslumui. Siekdamos patenkinti šiuos poreikius, jos pavedė Tilde plėtoti Getlīna, t. y. beveik […]