Pokalbių robotai: efektyvesnis ir ekonomiškesnis bendravimo su klientais būdas

Pekka Myllylä, Manging direktorė Tilde Estija, gali pasakyti, kad laimėti loterijoje yra lengviau nei pirmą kartą išbandyti klientų karštąją liniją. Linijos yra užimtos, o laukimo laikas ilgas, iš tikrųjų susisiekti su realiais žmonėmis skambučių centruose gali būti labai sunku. […]