Dirbtinio intelekto programos, naudojamos Lietuvos visuomenei konsultuoti

Trumpa sėkmės istorija per pirmuosius penkis mėnesius Simas, Valstybinės mokesčių inspekcijos virtualusis padėjėjas, atsakė į daugiau kaip 94 000 klausimų, susijusių su žemės mokesčiais, nekilnojamojo turto mokesčiais, individualia veikla ir verslo licencijomis, baudų ir subsidijų mokėjimu bendrovėms. Dirbdamas visą parą, padėjėjas susisiekė ir patarė […]

„Tilde Chatbot“ išsprendžia 96% iš gautų klientų prašymų dėl „DPD Latvia“

DPD atvejo tyrimas

Dar kartą išplėsti klientų aptarnavimo komandą, kad būtų galima patenkinti vis daugiau gaunamų užklausų? Pristatome klientų aptarnavimo komandą, kad ji nepraleistų darbo po darbo valandų? Tai tik keletas įprastų problemų, su kuriomis susiduria klientų aptarnavimo komandos vadovai. Tai gali atrodyti kaip nesibaigiantis ciklas. Tačiau tai neturi būti […]

PG verslo tendencijos 2022 m.

AI tendencijos versle 2022

„Tilde Lietuva“ tarptautinio verslo plėtros vadybininkas Kaspars Kauliņš turi galimybių tapti pasaulio lydere kalbų technologijų srityje „Kai pandemija visame pasaulyje pradėjo veikti bendrovės, kurios sutelkė dėmesį į išlikimą: ieškojo naujų pardavimo kanalų, sprendė tiekimo grandinės problemas ir pertvarkė vidinius procesus, kad būtų galima dirbti nuotoliniu būdu. Šiuo metu padėtis šiek tiek pasikeitė ir […]